Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Webdesign, Webentwicklung und digitale Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Arthur Werner, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „WermusDesign“, Dahlienweg 8, 59609 Anröchte, Deutschland, E-Mail: info@wermusdesign.com – nachfolgend „Anbieter“ – und seinen Kunden über Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, WordPress-Umsetzung, technische Betreuung, Optimierung, Beratung sowie damit zusammenhängende digitale Dienstleistungen.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

1.3 Diese AGB richten sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit im Einzelfall Verträge mit Verbrauchern geschlossen werden, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ergänzend und vorrangig.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 Gegenstand des Vertrages sind die im jeweiligen Angebot, in der Projektbeschreibung oder in der individuellen Vereinbarung konkret beschriebenen Leistungen.

2.2 Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:

  • Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Websites und Landingpages

  • WordPress-Installationen und WordPress-Anpassungen

  • technische Optimierung, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung bestehender Websites

  • Einbindung von Plugins, Themes, Formularen und sonstigen Website-Funktionen

  • Beratung zu Struktur, Nutzerführung, technischer Umsetzung und digitalem Auftritt

2.3 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Öffentliche Darstellungen auf der Website des Anbieters, in Social Media oder in Präsentationen stellen keine verbindlichen Leistungszusagen dar.

2.4 Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmten Umsätze, Rankings, Conversion-Werte, Leads, Platzierungen in Suchmaschinen oder rechtliche Prüfung der Website.

2.5 Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind insbesondere nicht geschuldet:

  • laufende Wartung und Pflege

  • fortlaufender Support nach Projektabschluss

  • inhaltliche Texterstellung

  • rechtliche Prüfung von Impressum, Datenschutz, AGB, Cookie-Banner oder sonstigen Rechtstexten

  • Beschaffung und dauerhafte Betreuung von Domains, Hosting, E-Mail-Postfächern oder Drittanbieterkonten

  • Übergabe offener Arbeitsdateien, Rohdaten, unbearbeiteter Entwürfe oder vollständiger Entwicklungsumgebungen

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung von Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein verbindliches Angebot dar.

3.2 Anfragen des Kunden über Website, E-Mail, Telefon, Messenger oder sonstige Kommunikationswege sind unverbindlich.

3.3 Ein Vertrag kommt erst zustande durch:

  • ausdrückliche Annahme eines Angebots durch den Kunden in Textform,

  • ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters in Textform oder

  • Beginn der Leistungserbringung durch den Anbieter auf Wunsch oder nach Freigabe des Kunden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Freigaben, Dateien, Logos, Bilder, Texte und sonstigen Materialien vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

4.2 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und rechtmäßig verwendet werden dürfen. Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Videos, Marken, Logos, Schriften, Designs und sonstige Inhalte.

4.3 Der Kunde stellt sicher, dass von ihm gelieferte Inhalte nicht gegen Urheber-, Marken-, Wettbewerbs-, Datenschutz- oder sonstige Vorschriften verstoßen.

4.4 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nach, verlängern sich Fristen und Termine angemessen. Hierdurch entstehender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.

5. Leistungserbringung, Termine und Fremdleistungen

5.1 Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

5.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Dritte oder Subunternehmer einzusetzen.

5.3 Der Anbieter ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

5.4 Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Ausfälle, Ausfällen von Drittanbietern, fehlender Mitwirkung des Kunden oder sonstiger vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände hat der Anbieter nicht zu vertreten.

5.5 Soweit für das Projekt Leistungen Dritter erforderlich sind, insbesondere Hosting, Domains, Plugins, Themes, APIs, Stock-Medien oder Softwarelizenzen, gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit, Preisstabilität oder unveränderte Funktionsweise solcher Drittleistungen.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.

6.2 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

6.3 Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Projektfortschritt zu verlangen.

6.4 Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

6.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zurückzuhalten.

6.6 Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung steht dem Kunden nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen zu.

7. Abnahme

7.1 Werkleistungen, insbesondere individuell erstellte Websites, Design- oder Entwicklungsleistungen, sind vom Kunden nach Fertigstellung abzunehmen.

7.2 Der Anbieter wird dem Kunden die Fertigstellung anzeigen. Der Kunde hat die Leistung innerhalb von 10 Werktagen zu prüfen und entweder abzunehmen oder konkrete wesentliche Mängel in Textform mitzuteilen.

7.3 Erfolgt innerhalb dieser Frist keine berechtigte Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

7.4 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

7.5 Nutzt der Kunde die Leistung produktiv, veröffentlicht die Website oder erklärt in sonstiger Weise, dass das Projekt eingesetzt werden soll, gilt dies ebenfalls als Abnahme.

8. Nutzungsrechte

8.1 Der Anbieter räumt dem Kunden an den erstellten Arbeitsergebnissen nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die für den vertraglich vorausgesetzten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte ein.

8.2 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Einsatzzweck.

8.3 Eine Übertragung ausschließlicher Nutzungsrechte bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

8.4 Rohdateien, offene Layoutdateien, Quellmaterialien, Entwicklungsstände, bearbeitbare Vorlagen, nicht veröffentlichte Entwürfe, individuelle Framework-Strukturen oder sonstige interne Arbeitsgrundlagen sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

8.5 Eingesetzte Drittkomponenten, Open-Source-Bestandteile, Stock-Materialien, Plugins, Themes oder Schriften unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber oder Drittanbieter.

9. Inhalte des Kunden und Freistellung

9.1 Der Kunde ist für sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte allein verantwortlich.

9.2 Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund vom Kunden bereitgestellter Inhalte oder aufgrund einer vom Kunden veranlassten Nutzung der Leistungen gegen den Anbieter geltend gemacht werden, sofern der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

9.3 Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

10. Mängelrechte

10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

10.2 Der Anbieter ist zunächst berechtigt, nach eigener Wahl nachzubessern oder neu zu leisten.

10.3 Der Kunde hat dem Anbieter eine angemessene Frist zur Nacherfüllung einzuräumen.

10.4 Kein Mangel liegt insbesondere vor bei:

  • lediglich unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit,

  • Beeinträchtigungen durch nachträgliche Änderungen durch den Kunden oder Dritte,

  • Fehlern infolge unsachgemäßer Nutzung,

  • Inkompatibilitäten durch spätere Änderungen an Servern, Themes, Plugins, CMS-Versionen oder Systemumgebungen, die nicht vom Anbieter vorgenommen wurden.

10.5 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Abnahme, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

11. Haftung

11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11.2 Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in Fällen, in denen eine Garantie ausdrücklich übernommen wurde.

11.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.4 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

11.5 Für Datenverluste haftet der Anbieter nur insoweit, als der Kunde durch angemessene, regelmäßige und dem Risiko entsprechende Datensicherungen sichergestellt hat, dass verlorene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können, es sei denn, die Datensicherung war ausdrücklich Gegenstand der vom Anbieter übernommenen Leistung.

12. Vertraulichkeit

12.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.

12.2 Als vertraulich gelten insbesondere Projektunterlagen, Zugangsdaten, Angebote, Kalkulationen, Strategien, technische Konzepte und nicht öffentliche Geschäfts- und Kundendaten.

13. Datenschutz

13.1 Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

13.2 Soweit für die Leistungserbringung eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden erforderlich ist, schließen die Parteien – soweit rechtlich erforderlich – eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis zur Verbraucherschlichtung: Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.